誤送信によるメールアドレス漏洩事故のご報告とお詫び

この度、本来「BCC」で送信すべき送信先メールアドレスを「TO」で送信したことにより、
メールアドレスを送信先に漏洩させる事案が発生いたしました。
関係者の皆様に多大なご心配並びにご迷惑をおかけする事態を招き深くお詫び申し上げます。
この度のことを厳粛に受け止め、同様の事象が発生しないよう再発防止に努めてまいります。

発生日時　2024年6月17日（月）12時頃

発生状況　
当社が受託している業務にて、緊急時用メールのテストをしようとした際に操作ミスが発生。
本来「BCC」で送信すべき473名への送信先メールアドレスを「TO」で送信したことにより、
同数のメール送信先に漏洩

対応状況
漏洩の事実を確認し直ちに当該メールの受信者様に対しメールアドレス漏洩の
報告およびお詫びの連絡をいたしました。

再発防止策
電子メールを一斉送信する際の運用フローを見直すとともに、送信前に「BCC」送信で
設定されているか複数の従業員によるチェックを徹底いたします。
また、全従業員へメールアドレスを含む個人情報の重要性に対する意識向上と管理徹底を図り、
再発防止に努めてまいります。

【本件に関するお問合せ窓口】
株式会社トヨタエンタプライズ　総務部　info@toyota-ep.co.jp